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BUTTONSHOP / SHOPPING INFORMATION

購買須知

下單前請詳閱商品資訊、訂購方式及相關注意事項。

01 / ORDER TYPES

先認識商品類型

不同商品類型,採買及出貨時間不同

IN STOCK / 現貨 2–4 工作天內安排出貨
PRE-ORDER / 代購 / 預購 10–25 工作天預計到台,檢查後出貨
GROUP ORDER / 團購 依活動 以各活動公告交期為準

出貨與到貨時間為預估,工作天不含休假日。 代購、預購與團購的退換貨適用條件, 須依交易性質、實際約定及相關法令判斷。

02 / BEFORE ORDERING

下單前的四個確認

降低尺寸、顏色和交期的認知差異

✓

確認商品類型

先辨識現貨、代購、預購或團購商品, 並確認對應的採買與交期。

↔

核對尺寸資訊

尺寸測量約有 1–3 cm 差異; 不同光源及螢幕也可能 影響商品顏色的感受。

□

理解包裝差異

海外運輸包裝可能有擠壓, 門市展示商品也可能 因檢查而重新包裝。

◷

確認付款時間

使用轉帳付款, 請依照系統顯示的期限 完成付款程序。

03 / IMPORTANT PURCHASE DETAILS

五項重要購買說明

詳細說明常見五種事件。

01 SIZE & MEASUREMENT

尺寸表與測量差異

商品頁提供的尺寸建議、尺寸表和 實際測量數據皆供選購參考。 不同測量位置、平放方式、 布料特性與人工測量, 可能產生約 1–3 cm 的差異。 不同款式即使標示同一尺碼, 穿著輪廓也可能不同。

建議下單前對照自身衣物的平量尺寸, 確認肩寬、胸寬、衣長、腰圍等關鍵數據。 若對版型或尺寸有疑問, 請先聯絡客服; 有條件時亦可至門市或品牌專櫃試穿參考。

02 PRODUCT DETAILS

製程細節、天然材質與運輸包裝

BUTTONSHOP 為商品選貨與採購店家, 並非各品牌的商品製造商。 商品可能因製作工藝而出現 少量線頭、輕微溢膠或 天然材質紋路等差異; 天然皮革及包款也可能有不同的表面紋理。

商品於國際運送、倉儲或配送過程中, 外盒或外包裝可能產生擠壓與折痕。 外包裝狀況不等同商品本身無瑕疵。 若收到商品有明顯破損、 功能異常、配件缺漏或與訂單不符, 請拍照並聯絡客服協助確認。

03 OVERSEAS AVAILABILITY

代購缺貨、斷貨及缺碼

部分代購商品須於台灣、美國、 日本、韓國等市場採買, 庫存與尺碼供應以實際供貨通路為準。 即使商品頁顯示可訂購, 仍可能於採買時遇到品牌端售罄、 斷貨、缺碼或其他無法取得商品的情形。

若發生無法供貨, 客服將通知訂購人, 說明缺貨情形與可行處理方式。 無法履行的商品或訂單, 將依實際付款狀態安排取消及退款, 不會逕自更換成其他商品。

04 PRICE & ORDER REVIEW

價格異常與訂單確認

若下單後發現系統顯示或設定錯誤, 造成商品售價、折扣或結帳金額明顯異常, 或遇到價格資訊需要確認的情形, BUTTONSHOP 將先核對訂單及實際交易狀況, 並主動聯繫顧客說明。

不會在未告知顧客的情況下, 單方面提高已成立訂單的價格。 如需更正條件,將先取得雙方同意; 若無法達成共識, 依訂單是否成立、相關契約及適用法令 處理取消或退款等事宜。 一般後續調價不代表 已成立訂單可任意變更。

05 DISPLAY & REPACKAGING

門市展示、拆袋檢查與二次包裝

部分商品可能曾供門市陳列展示, 或因原廠包裝袋破損、 商品檢查需要而拆開外包裝。 出貨前會依商品狀況檢查及重新整理包裝, 因此收到的透明包裝袋、 封口方式或外層包材, 可能與品牌原始出廠包裝略有不同。

我們會盡量維持商品與隨附配件完整。 若特別重視原廠封袋完整性、未拆封狀態, 請於下單前先洽詢客服確認。 重新包裝本身不代表商品有瑕疵; 商品實際狀態仍須個別確認。

04 / ADDITIONAL DETAILS

其他購物提醒

其他訂購事項與補充說明

商品來源與正品說明
本店商品透過國內外專賣店、 經銷商及正規通路採購。 商品附屬配件、吊牌與包裝, 以實際品牌供應狀況為準。
庫存與缺貨
官網及其他銷售平台可能共用庫存。 遇售完、斷貨或缺碼, 客服將聯繫說明處理方式。
商品色差、尺寸與細節
商品依拍攝光源、螢幕設定、 材質表面與測量方式, 可能呈現差異。 若涉及商品不符、瑕疵 或依法得請求的權利, 仍依實際情形處理。
訂單與特殊活動
團購與季節性預購有個別活動條件。 請優先核對商品頁的訂購方式、 預估時間和活動說明。
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