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運送政策

BUTTONSHOP / SHIPPING & PAYMENT

運送及付款方式

了解配送選擇、出貨時間與付款方式,讓訂購流程更加清楚。

01 / SHIPPING METHODS

運送與取貨方式

依照需求選擇合適的配送服務

STORE PICKUP

門市自取

可選擇於 BUTTONSHOP 台中門市取貨。商品備妥後,請依訂單通知或與客服確認取件時間。

台中市北區五常街265號
週一固定公休

HOME DELIVERY

宅配運送

台灣本島宅配主要使用順豐速運。商品寄出後,由物流公司依配送路線安排送達。

約 1–2 個工作天
寄出後預估配送時間

CONVENIENCE STORE

7-ELEVEN 超商取貨

提供 7-ELEVEN 超商門市取貨服務,配送範圍包含台灣本島及支援配送的離島門市。

約 2–3 個工作天
寄出後預估抵店時間

退貨運費與會員免運門檻的結算

上述 NT$75/NT$150 為首次配送運費。消費者依法行使七日解除權時,必要的退貨寄回運費由 BUTTONSHOP 負擔;使用指定超商寄回並先行代墊 NT$60 者,依退換貨政策辦理退款或抵銷。

原訂單享有會員免運優惠時,部分退貨後是否仍符合免運條件,以該筆訂單成立時適用的會員等級、配送方式及有效活動條件判斷,不統一採用一般會員門檻。首次寄出運費與代墊退貨運費依合法有效的事前約定分別核算,不會重複計收已支付的首次運費。

查看退換貨政策及 A~E 五種退款情境 ↗
MEMBERSHIP / FREE SHIPPING

會員免運優惠

免運門檻依會員等級及配送方式有所不同。一般會員(MEMBER)7-ELEVEN 超商滿 NT$3,000、宅配滿 NT$4,000 可享免運;VIP、VVIP、SVIP 會員依各自會員權益享有不同門檻。

免運資格依訂單成立時的會員等級、優惠活動、符合資格的折扣後商品金額及配送方式判斷;特殊商品及活動限制依下單前已揭露條件辦理,實際運費以結帳頁顯示為準。

查看完整會員分級及免運門檻 ↗
SHIPPING RATES / 首次配送運費

一般配送費用

以下為商品首次寄送的基本運費,不包含依法退貨的寄回費用。

7-ELEVEN / CONVENIENCE STORE
7-ELEVEN 超商取貨
NT$75 /筆

一般超商配送固定運費。

HOME DELIVERY / EXPRESS
宅配到府
NT$150 /筆

部分特殊商品運費另計,將於下單前揭露實際金額。

配送時間說明:上述均為商品寄出後的預估物流時間,不包含商品備貨、代購採買及出貨處理時間。實際配送依物流公司、地區、節假日及配送狀況為準。
02 / DELIVERY PROCESS

從訂購到收貨

商品備貨及物流配送流程

01

完成訂購

確認訂單與付款

02

商品備貨

現貨整理或海外採買

03

物流配送

依指定方式安排寄送

04

完成取件

宅配簽收或門市取貨

03 / ORDER PROCESSING TIME

商品出貨與採買時間

現貨及非現貨商品的處理時間不同

IN STOCK / 現貨
2–4 工作天

工作天內安排出貨。假日不出貨,特殊情況除外。若有急件需求,可於下單前聯絡客服確認是否能協助安排。

PRE-ORDER / 代購與預購
10–25 工作天

付款完成後預計 10–25 個工作天到台,商品檢查後再依選擇的配送方式寄出。海外採買與國際物流可能延遲,不接受指定急件到貨時間。

工作天計算:不包含休假日及例假日。海外採買可能涉及不同國家的休假日期,實際時間須依供貨與物流狀況調整。期間限定團購的交期依各活動公告為準。
04 / PAYMENT METHODS

付款方式

官網線上購物與實體門市付款選擇

ONLINE PAYMENT

官網線上訂購

信用卡付款

支援 VISA、Mastercard、JCB 等系統提供的信用卡。

銀行轉帳/虛擬帳號

透過 SHOPLINE Payments 提供的銀行轉帳服務完成付款。請依結帳後訂單顯示的付款帳號、金額及指定期限進行轉帳。逾期未完成付款的訂單,將依系統設定自動取消。實際付款期限及可使用方式,以結帳頁面顯示為準。

Apple Pay

透過系統提供的 Apple Pay 付款流程完成交易。

超商取貨付款

僅全現貨商品訂單提供,實際是否可選擇以結帳頁顯示為準。

IN-STORE PAYMENT

實體門市購買

現金付款

僅接受新台幣。

信用卡刷卡、ApplePay

支援 VISA、Mastercard、JCB 等門市刷卡機可受理的卡別。

LINE Pay、台灣 Pay

可使用 LINE Pay,LINE POINTS 折抵依實際支付服務規則為準。
可使用 台灣 Pay,依實際支付服務規則為準。

銀行轉帳/匯款

僅接受新台幣帳戶轉帳或匯款。

付款提醒:銀行轉帳請依系統提供的帳號、金額與付款期限完成。所有商品折扣、會員優惠及活動折抵,以實際結帳頁面顯示的適用條件與金額為準。
05 / SHIPPING GUIDE

配送注意事項

取件、急件及配送相關說明

FAQ 01

超商商品到店後要注意什麼?

請留意簡訊或物流系統的到店通知,並於通知的取件期限內完成領取。若超過期限未取,可能產生退回及重新配送等處理問題,後續費用或責任將依實際情形、雙方約定與相關法令處理。

FAQ 02

商品可以安排急件嗎?

現貨商品如有急件需求,建議下單前先聯絡客服確認。我們將視庫存、門市作業及物流安排評估是否能提前出貨。海外代購及預購商品因涉及採買與國際物流,不接受指定到貨日期的急件需求。

FAQ 03

訂單含現貨及預購商品會如何出貨?

同筆訂單包含不同商品類型時,實際安排依訂單商品備貨狀態與可選擇的配送方式辦理。若需要分批寄送,請於下單前聯繫客服確認可行性及是否有額外運費。

FAQ 04

商品寄出後多久會收到?

宅配預估寄出後約 1–2 個工作天;7-ELEVEN 超商配送預估約 2–3 個工作天抵店。上述均為預估時間,實際仍依物流公司安排、配送地點及當時狀況為準。

FAQ 05

免運門檻如何計算?

免運門檻依該筆訂單成立時的會員等級、配送方式及活動條件判斷,部分商品除外;一般會員超商滿 NT$3,000、宅配滿 NT$4,000 免運。詳細請見 會員權益頁面;實際運費以結帳頁顯示為準。

06 / STORE PICKUP

門市資訊

BUTTONSHOP 台中實體門市

BUTTONSHOP TAICHUNG

台中實體門市

地址:台中市北區五常街265號

週二至週五:14:00–21:00

週六、週日:13:00–22:00

每週一固定公休,臨時營業異動另行公告。

電話:04-2203-0316

查看門市地圖 ↗
07 / RELATED POLICIES

相關購物說明

查看更多訂購條款及會員權益

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台中市北區五常街265號 · 週一公休